最后更新:2026 年 6 月 15 日 · 适用于企业版
数据处理协议
本协议(Data Processing Agreement,简称 DPA)规范 san 瞬写作为数据处理者处理客户数据的范围、方式与责任。 符合 GDPR、《个人信息保护法》等合规框架要求。
1. 定义
本协议中「数据控制者」指委托我们处理数据的客户企业;「数据处理者」指 san 瞬写团队;「个人数据」指与可识别自然人相关的任何数据。
本协议补充但不替代我们的服务条款。
2. 处理范围
根据本服务条款,我们作为数据处理者处理的数据范围包括:
- 用户账号信息(邮箱、密码哈希)
- 会员状态、支付凭证(不含完整银行卡号)
- 设备绑定信息(用于多端同步)
- 使用日志(脱敏处理,不含语音 / 文本内容)
本服务默认不处理你的语音、文字、文稿内容——这些数据完全在你的设备上处理。如果你启用了 E2EE 同步,我们也仅接触加密后的密文,无法解密。
3. 数据安全措施
- 传输层:TLS 1.3 加密(仅限必要通信)
- 存储层:AES-256 加密静态数据
- 密钥管理:Argon2id 派生 + BIP-39 助记词备份(用户自主管理)
- 访问控制:基于角色的最小权限原则 + 完整操作审计日志
- 端侧处理:99% 的 AI 推理在用户设备完成,云端不接触原始数据
4. 跨境传输
我们的服务器主要部署在中国大陆(阿里云深圳 / 上海),符合《个人信息保护法》数据本地化要求。如有跨境传输需求,会单独签订补充协议并获得你的明示同意。
5. 数据保留
- 账号数据:保留至你主动注销账号后 30 天
- 支付记录:保留 7 年(税务合规要求)
- 操作日志:保留 180 天(安全审计需要)
- 语音 / 文本 / 文稿:本地处理,云端不存储
6. 数据主体权利
你(或你的最终用户)享有以下权利:查阅、复制、更正、删除、撤回同意、注销账号。我们承诺在收到请求后 30 天内响应。联系:dpo@sanshunxie.com
7. 事件响应
如发生数据安全事件,我们承诺:
- 72 小时内通知受影响的数据控制者
- 配合数据控制者履行监管报告义务
- 提供完整的事件影响评估报告
- 协助制定补救与防范措施
8. 合规框架
本服务符合以下合规框架:
- 《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)
- 《信息安全技术 个人信息安全规范》(GB/T 35273)
- 通用数据保护条例(GDPR)
- 网络安全等级保护 2.0(等保三级,支持企业版上线后申请)
9. 联系方式
数据保护官(DPO):dpo@sanshunxie.com
法务联系:legal@sanshunxie.com
企业版上线说明
本 DPA 在企业版(4-8 人声纹 + 团队管理面板)正式上线后激活。 当前 san 瞬写主要面向 C 端用户,企业客户如需提前咨询, 请联系 enterprise@sanshunxie.com。